Política de Trocas e Devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos um processo claro e seguro para trocas e devoluções.

Prazo

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber o produto.

Condições

O produto deve estar sem sinais de uso, com acessórios e embalagem original.

Defeitos

Produtos com defeito serão analisados e substituídos sem custo adicional.

Avarias no Transporte

Se o produto chegar danificado, o cliente deve registrar fotos e entrar em contato imediatamente.

Reembolso

O reembolso é feito conforme o método de pagamento original.